Tanım ve kapsam

- Tek seferde (aynı sipariş numarası altında) minimum 2.500 TL KDV dahil ürün ara toplamı ile tamamlanan uygun siparişlerde 250 TL tutarında Hediye Kartı kazanılır.

- Kampanya, yalnızca web sitemiz üzerinden yapılan perakende tüketici alışverişleri için geçerlidir.

- Bu kampanya kapsamında sağlanan Hediye Kartı, yalnızca dijital Sanal Karttır; fiziki kart gönderimi yapılmaz.

Kampanya dönemi

- Geçerlilik: 27.09.2025 00:00 ile 31.10.2025 23:59 arasında, Türkiye saati ile.

- Kampanya dönemi dışında verilen siparişler kapsam dışıdır.

Uygunluk ve müşteri tanımı

- Her müşteri için 1 adet hediye kartı verilir.

- “Müşteri” aynı gerçek kişi/hesap/telefon/e‑posta/teslimat veya fatura adresi/aynı ödeme aracı bilgileriyle makul şekilde ilişkilendirilebilen kişi olarak kabul edilir.

Eşik hesaplama kuralları

- 2.500 TL eşiği, sepette uygulanan indirim/kupon/puan düşüldükten sonraki KDV dahil ürün ara toplamı üzerinden değerlendirilir (kargo ve ek hizmetler hariç).

- Kargo ücreti, kapıda ödeme, kurye, montaj, sigorta, hediye paketi, bağış ve diğer ek hizmet bedelleri eşik hesabına dahil değildir.

Hariç tutulan işlemler ve siparişler

- Kurumsal fatura düzenlenen siparişler kapsam dışıdır.

- Yeniden satış amacıyla toplu/çoklu alımlar, bayilik/tedarik amaçlı veya ticari nitelik taşıyan işlemler kapsam dışıdır.

Birleştirme ve diğer kampanyalar

- Bu kampanya, kupon, hediye çeki, puan, indirimli set, çoklu alım indirimi ve benzeri diğer promosyonlarla birleştirilemez.

- Bu kampanya münhasırdır; aynı sipariş ve/veya aynı alışveriş işlemi, kampanya ailesindeki (AJet, Getir, Hepsiburada, Trendyol, Mediamarkt, N11, Obilet, Pegasus, Rossmann, Starbucks, Watsons, Yemeksepeti) diğer kampanyalarla birlikte veya ardışık şekilde kullanılamaz.

- Aynı müşteri, kampanya dönemi boyunca marka fark etmeksizin bu kampanya ailesinden yalnızca bir kampanyadan yararlanabilir; farklı kampanyalardan ek hak elde edemez.

- Aynı sipariş/aynı gün/aynı işyeri kapsamında birden fazla kampanyadan yararlanma girişimleri geçersiz sayılır; tespit halinde ilgili haklar iptal edilir.

- Birleştirme, kupon/çek/puan ve benzeri promosyonlar dâhil olmak üzere farklı kampanyalarla aynı anda veya ardışık şekilde yapılamaz; tespit edilmesi hâlinde hediye kartı hakkı doğmaz veya mevcut hak iptal edilir.

Hak ediş ve talep süreci

- Hak ediş, yasal 14 günlük cayma süresinin bitiminden sonra, sipariş için iade/değişim/iptal talebi bulunmadığının doğrulanmasıyla kesinleşir.

- Hak ediş kesinleştikten sonra Hediye Kartı talebi, kayıtlı e‑posta adresinden gönderilecek talep e‑postası ile yapılmalıdır.

Talep süresi ve gönderim

- Talep süresi, 14 günlük cayma süresinin bitiminden itibaren 14 gündür.

- Talep alınan uygun başvurular için Hediye Kartı, 3–5 iş günü içinde siparişte kayıtlı cep numarasına veya e‑posta adresine gönderilir.

Teslim ve yeniden gönderim

- Hediye Kartı, yalnızca hak ediş kesinleşmiş ve geçerli talep alınmış siparişler için, SMS veya e‑posta ile teslim edilir.

- Teslim SMS'i veya e‑postası ulaşmadıysa, hesap sahibinin kimliği doğrulandıktan sonra aynı kod en fazla 2 kez tekrar gönderilir; yeni bir kod oluşturulmaz.

- Hediye Kartı, fiziki kart olarak düzenlenmez; dijital ortamda Sanal Kart olarak SMS veya e‑posta yoluyla teslim edilir.

İade, değişim ve iptal

- 14 günlük cayma süresi içinde siparişin tamamı iade/iptal edilirse Hediye Kartı hakkı doğmaz.

- Kısmi iade/değişim sonrası net ara toplam 2.500 TL eşiğinin altına düşerse Hediye Kartı hakkı iptal edilir.

- Cayma süresi bitiminden sonra hak ediş kesinleştiği anda talep yapılabilir.

Gratis Hediye Kartı kullanımı

- Gratis.com Hediye Kartları, Gratis.com Hediye Kartları Hüküm ve Koşulları uyarınca Gratis.com’daki uygun ürün ve hizmetlerde kullanılabilir.

- Hediye Kartının Gratis platformunda kullanımı Gratis’in kendi hüküm ve koşullarına tabidir; kartın verilmesi ve teslimi ise bu kampanya koşullarına tabidir.

- Hediye Kartı, aktivasyon veya teslim tarihinden itibaren 12 ay süreyle geçerlidir.

- Hediye Kartının kullanılabilmesi için Papara’da aktif bir kullanıcı hesabına sahip olunması zorunludur.

- Gratis.com ve Gratis mobil uygulamalar üzerindeki uygun alışverişlerde geçerlidir; fiziksel POS üzerinden QR kod ile yapılan ödemelerde geçerli değildir.

- Tek seferde kullanılır; kısmi kullanım yapılamaz.

- Papara hesabının açılışı, doğrulaması ve kart kullanımına ilişkin süreçler Papara’nın kendi hüküm ve koşullarına tabidir.

- Hediye Kartının aktivasyonu ve teslimi Papara altyapısı üzerinden gerçekleştirilir; bu sebeple kullanılabilmesi için Papara’da aktif bir kullanıcı hesabına sahip olunması zorunludur.

- Alıcıda Papara hesabı bulunmaması hâlinde, Papara tarafından SMS yoluyla ücretsiz hesap açılışı için yönlendirme yapılır.

- Aktivasyon Papara uygulamasında tamamlanır; Hediye Kartı bakiyesi Gratis platformunda, Gratis’in kendi hüküm ve koşulları çerçevesinde kullanılır.

Hak devri ve nakde çevirme

- Kampanya kapsamında kazanılan haklar devredilemez ve nakde çevrilemez.

- Hediye Kartı bir kez SMS veya e‑posta ile gönderildikten sonra iade/iptal edilmez.

Suiistimal ve teyit

- Sahte/yanıltıcı bilgiyle başvuru, çoklu hesap kullanımı, yapay eşik tamamlama ve benzeri suiistimal şüphesi halinde kimlik/sipariş teyidi istenebilir.

- Suiistimal tespitinde kampanya hakkı iptal edilir; doğan zararların tazmini talep edilebilir.

Marka ve sponsorluk beyanı

- Gratis, Gratis.com ve ilgili logolar Gratis’in ticari markalarıdır.

- Gratis, bu kampanyanın sponsoru, sağlayıcısı veya destekçisi değildir.

Sorumluluk sınırları

- Hediye Kartının güvenli saklanması, yetkisiz kullanımın engellenmesi ve üçüncü kişilerle paylaşılmaması müşterinin sorumluluğundadır.

- Sistem/altyapı/dijital iletişim kaynaklı erişim sorunlarında makul yeniden gönderim desteği sağlanır; yasal tüketici hakları saklıdır.

KVKK ve aydınlatma

- Talep ve teslim sürecinde işlenen kişisel veriler (kimlik, iletişim, sipariş ve dolandırıcılık önleme verileri), Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaç ve hukuki sebepler (sözleşmenin ifası ve meşru menfaat) kapsamında işlenir; hak ve talepler için Aydınlatma Metni esas alınır.

Mücbir sebep ve değişiklik hakkı

- Mücbir sebep, yasal/idarî düzenlemeler, tedarik/lojistik veya teknik nedenlerle kampanya değiştirilebilir, askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

- Şartlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir; güncel metin yayım anında yürürlüğe girer; kazanılmış haklar saklıdır ve değişiklikler geriye yürütülmez.

Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık çözümü

- Bu kampanya T.C. hukukuna tabidir.

İletişim ve destek

- Talep ve destek için siparişe kayıtlı e‑posta adresini kullanabilirsiniz.