Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, www.hansbravis.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren tüketici ("Alıcı") ile aşağıda bilgileri yer alan satıcı ("Satıcı") arasında, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.

Satıcı Bilgileri:
Unvan: Hans Bravis
Adres: MANAS BULVARI ADALET MAHALLESI NO: 38 35530 BAYRAKLI/IZMIR
E-posta: destek@hansbravis.com
Vergi Kimlik No: 8690057804

1. Konu

Bu sözleşme, Alıcı’nın www.hansbravis.com üzerinden satın aldığı ürünün satışı ve teslimine ilişkin usul ve esasları kapsar.

2. Teslimat ve Kargo

  • Siparişler, ödeme onayını takiben 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

  • Teslimat süresi, alıcının bulunduğu bölgeye göre değişebilir.

  • Siparişlerde kargo ücretsizdir.

  • Resmî tatil ve hafta sonlarında sevkiyat yapılmaz.

  • Alıcı, ürünü teslim alırken kargo paketinde hasar olup olmadığını kontrol etmeli, gerekirse tutanak tutturmalıdır.

3. Cayma Hakkı

  • Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

  • Cayma bildirimi yazılı olarak iletilmelidir.

  • Ürün orijinal haliyle, kullanılmamış ve faturası ile birlikte iade edilmelidir.

  • İade kargo ücreti alıcıya aittir.

  • Kişiye özel hazırlanan ürünlerde veya hijyen nedeniyle tekrar satışı mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.

4. İade Koşulları

  • İade edilecek ürün, orijinal ambalajı ve aksesuarlarıyla birlikte, hasarsız şekilde gönderilmelidir.

  • İade kabulü sonrasında bedel, en geç 14 gün içinde iade edilir.

  • İade süreci ve adres bilgileri için destek@hansbravis.com adresine e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz.

5. Uyuşmazlık Durumunda

Tüm uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde, tüketicinin ikametgahındaki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

6. Yürürlük

Alıcı, www.hansbravis.com üzerinden sipariş vererek bu sözleşmede yer alan tüm şartları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Güncelleme Tarihi: [23/05/2025]
www.hansbravis.com